Resultados de la búsqueda
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RESPONSABILIDAD CIVIL POR PRODUCTOS DEFECTUOSOS Y LOS ‘RIESGOS DE DESARROLLO’ COMO EXIMENTE. DESDE LA REGULACIÓN DADA POR EL CÓDIGO SANITARIO CHILENO HACIA UN RÉGIMEN GENERAL
La investigación se centra en el tratamiento que el legislador nacional ha dado a los denominados “riesgos de desarrollo” frente a la responsabilidad civil por productos sanitarios defectuosos, rechazándolos como causa eximente de responsabilidad. Adentrados en la materia, cuestionamos si dicha exclusión debe o no replicarse en la formulación de un régimen general de productos defectuosos del que nuestroordenamiento nacional carece. La búsqueda de una respuesta a dicha interrogante requiere del análisis y ponderación de los beneficios o desventajas que la referida exclusión puede suponer para los intereses del consumidor, junto al análisis de la coherencia de su instauración en un sistema de responsabilidad estricta calificada, así como los eventuales problemas en la construcción del nexo causal que la misma podría suponer.
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La casación en el fondo en pleno: Un balance tras treinta años
Incorporado en la Ley n.º 19374 de 18 de febrero de 1995, el art. 780 del Código de Procedimiento Civil, que permite que el Pleno de la Corte Suprema pueda conocer un recurso de casación en el fondo en casos de dispersión jurisprudencial originados en la propia Corte, ha sido escasamente aplicado y su impacto en la producción de pautas generalizadas de interpretación de leyes que inciden en materias civiles y comerciales es en la práctica nulo. Lo anterior fue anticipado de manera temprana por una parte de la doctrina nacional. Lo que no fue previsto por esta doctrina es que, en aquellos pocos casos en que el Pleno de la Corte Suprema conoció de recursos de casación en el fondo las salas en casos posteriores harían caso omiso de las doctrinas sentadas por el Pleno sin dar mayores explicaciones, poniendo en entredicho no solo la igualdad ante la ley, sino, también, la predictibilidad de la interpretación y aplicación de importantes instituciones del derecho privado chileno. El artículo ofrece una explicación acerca de cómo se obtuvieron los resultados antes descritos, y finaliza con una defensa de los propósitos de unificación de jurisprudencia que subyacen a este mecanismo procesal.
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ALGUNAS PRECISIONES EN TORNO A LA DEFENSA DE LOS INTERESES GENERALES Y DIFUSOS DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS
En el presente trabajo se analiza la sentencia pronunciada por la Corte de Apelaciones de Santiago con fecha 2 de octubre de 2019, en la causa rol n° 2086-2018, caratulada “Servicio Nacional del Consumidor con Banco de Chile”, referida a la determinación de la competencia para conocer de las acciones interpuestas para velar por los intereses generales de los consumidores, a su diferencia con los intereses supraindividuales y sus mecanismos de protección.
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SOBRE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES EN LA CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA A PARTIR DEL DESEQUILIBRIO EN LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES
Este comentario analiza las sentencias pronunciadas en virtud de una acción en protección del interés colectivo iniciada por el SERNAC destinada a declarar la abusividad de los términos y condiciones predispuestos en el sitio web de una plataforma de comercio electrónico, al cual los consumidores debían adherir al momento de realizar sus compras. El estudio se centra en el razonamiento, a la luz de los criterios establecidos en el artículo 16 letra g) de la ley n.º 19496, efectuado en las distintas instancias y por la Corte Suprema al examinar las cláusulas referidas al derecho de retracto, la formación del consentimiento en la contratación electrónica y las reglas sobre la competencia ante conflictos sufridos por los consumidores.
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Nulidad de cláusulas abusivas en reservas, promesas de compraventa y compraventas suscritas por consumidores de viviendas comercializadas en verde
Este trabajo analiza la sentencia dictada en Sernac con Socovesa S.A., y otra (2020) que se pronuncia sobre una demanda deducida para la defensa del interés colectivo de los consumidores en virtud del procedimiento especial establecido en el art. 53 del título iv de la LPDC. La acción se funda en las distintas cláusulas abusivas que las demandadas mantienen en los contratos de adhesión que suelen celebrar con los consumidores durante el proceso de compra de una vivienda en verde; estos son la reserva para la operación de compra de la vivienda, el contrato de promesa de compraventa y el contrato de compraventa con mutuo hipotecario. El estudio se centra, específicamente, en las pretensiones relativas a la declaración de nulidad de ciertas cláusulas que fueron rechazadas en la sentencia de primera instancia que fue confirmada por la Corte de Apelaciones de Santiago. En consecuencia, reflexiona sobre la naturaleza de las reservas como contrato de adhesión, sobre la interpretación del art. 138 bis de la LGUC a la luz del derecho de consumo y también, sobre el objeto de las cláusulas de conformidad.
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Exclusión del derecho de desistimiento en contratos en línea con consumidores en caso de bienes desprecintados tras la entrega, no aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene
El derecho a desistir del contrato adquiere especial relevancia en la actualidad en la contratación de bienes y servicios entre empresarios y consumidores, en particular en la contratación en línea. En el ordenamiento jurídico español, tal derecho es reconocido en el real decreto legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. No obstante, entre las exclusiones al ejercicio de este derecho, se contempla el caso del suministro de bienes precintados no aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega. En el presente trabajo analizamos los elementos de tal exclusión, ineptitud del bien para ser devuelto, características del “precinto”, así como la información que ha de aportarse al consumidor para que opere la exclusión, a la luz de la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, de 27 de marzo de 2019, asunto C681/17, que admite el ejercicio por un consumidor del derecho de desistimiento en caso de compra en línea de un colchón que desprecinta para su prueba.